Dentora Clinic posvećena je zaštiti osobnih podataka svojih pacijenata, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Ova politika privatnosti detaljno objašnjava kako prikupljamo, obrađujemo i štitimo vaše podatke te koja su vaša prava u vezi s njihovom obradom.

Koje podatke prikupljamo?

Prilikom pružanja naših usluga, Dentora Clinic može prikupljati i obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Osnovni identifikacijski podaci: ime, prezime,

• Kontakt podaci: telefonski broj, e-mail adresa.

Svrha i pravna osnova obrade podataka

Pružanje stomatoloških usluga, uključujući dijagnostiku, liječenje i praćenje zdravstvenog stanja pacijenata.

Zakazivanje termina i komunikaciju s pacijentima u vezi s njihovim pregledima i terapijama.

Marketing i informiranje, isključivo uz prethodnu privolu pacijenata, što može uključivati obavijesti o novim uslugama ili promocijama.

Prava pacijenata u vezi s obradom podataka

U skladu s GDPR-om, pacijenti Dentora Clinic imaju sljedeća prava:

• Pravo na pristup podacima – mogućnost uvida u osobne podatke koje o vama obrađujemo.

• Pravo na ispravak – ako su vaši podaci netočni ili nepotpuni, imate pravo zatražiti njihovu korekciju.

• Pravo na brisanje ("pravo na zaborav") – pod određenim uvjetima možete zatražiti brisanje svojih podataka.

• Pravo na ograničenje obrade – u određenim situacijama možete zatražiti da se obrada vaših podataka ograniči.

• Pravo na prenosivost podataka – imate pravo dobiti svoje podatke u strukturiranom formatu i prenijeti ih drugom pružatelju usluga.

• Pravo na prigovor – možete uložiti prigovor na obradu podataka temeljem legitimnog interesa ili u svrhu marketinga.

Za ostvarenje svojih prava, pacijenti se mogu obratiti Dentora Clinic putem službenih kontakt podataka navedenih na našoj web stranici.

Sigurnost i zaštita podataka

Dentora Clinic provodi stroge tehničke i organizacijske mjere kako bi osigurala sigurnost osobnih podataka pacijenata i spriječila neovlašteni pristup, gubitak ili zloupotrebu podataka. Mjere zaštite uključuju enkripciju podataka, kontrolu pristupa i redovite sigurnosne provjere naših sustava.

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Dentora Clinic ne dijeli osobne podatke pacijenata s trećim stranama, osim u slučajevima kada je to nužno i u skladu s važećim zakonima:

• S pravnim institucijama i regulatornim tijelima kada je to zakonski propisano.

• S osiguravajućim društvima u svrhu obrade zahtjeva za zdravstveno osiguranje.

• S vanjskim suradnicima (npr. laboratoriji, specijalističke klinike) isključivo uz privolu pacijenata.

Sve treće strane s kojima surađujemo obvezne su osigurati adekvatnu zaštitu osobnih podataka u skladu s GDPR-om.

Korištenje kolačića

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala korisničko iskustvo i omogućila analizu prometa. Možete upravljati postavkama kolačića putem postavki svog preglednika.

Ažuriranje politike privatnosti

Ova politika privatnosti može biti ažurirana u skladu s promjenama zakonskih propisa ili našim internim postupcima. Sve izmjene bit će pravovremeno objavljene na web stranici Dentora Clinic.

Kontakt informacije

Za sva pitanja o zaštiti osobnih podataka ili ostvarenje svojih prava, pacijenti nas mogu kontaktirati putem:
📧 E-maila: info@dentora-clinic.hr
📞 Telefona: 0919487770
📍 Adrese: Dankovečka ul. 6, 10040, Zagreb